อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลส่วนตัวอย่างไร

ทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบ ฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet หรือถอนเงินกลับบัญชี เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรมและการยืนยันตัวตน โดยไม่แชร์ไปยังบุคคลที่สาม

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นไม่แชร์ข้อมูลไปยังบุคคลที่สามคุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น
58h เราจัดการข้อมูลส่วนตัวอย่างไร
ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

ช่องทางสำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือต้องการแก้ไขและลบข้อมูลบางส่วน สามารถติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทสดจากเมนูบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การเข้าถึง และการลบข้อมูล พร้อมแนะนำขั้นตอนการดำเนินการตามสิทธิ์ที่คุณมีตามกฎหมายท้องถิ่น

อีเมล

ส่งคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทข้อมูลที่คุณต้องการดำเนินการ เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนการยืนยันตัวตนและระยะเวลาประมวลผล

ฟอร์มในบัญชี

เข้าสู่บัญชีของคุณ ไปที่เมนูการตั้งค่า แล้วเลือกหัวข้อความเป็นส่วนตัว คุณจะเห็นฟอร์มสำหรับขอดูข้อมูล ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ กรอกรายละเอียดแล้วส่งคำขอ

การจัดการข้อมูล

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสการเชื่อมต่อ การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะทีมงานที่จำเป็น ไปจนถึงการเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลของคุณเอง และสามารถขอดำเนินการได้ตลอดเวลา

การเข้ารหัส

การเชื่อมต่อระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัส ข้อมูลบัญชี หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดการชำระเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้ว

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณ ไม่ใช้เพื่อติดตามพฤติกรรมนอกเว็บไซต์หรือแชร์ข้อมูลไปยังเครือข่ายโฆษณา คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณปิดบัญชี คุณสามารถขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ โดยเราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายอนุญาต

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อเริ่มดำเนินการ

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

ด้านล่างเป็นคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว การเข้าถึง และสิทธิ์ของคุณ หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครสมาชิก เช่น หมายเลขโทรศัพท์ ชื่อบัญชีธนาคาร และข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy รวมถึงประวัติการฝาก ถอน และการเข้าสู่ระบบ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสด อีเมล หรือฟอร์มในบัญชีของคุณ เราจะดำเนินการตรวจสอบตัวตนและส่งข้อมูลให้คุณตามกฎหมายท้องถิ่น

ไม่ เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณให้แก่บริษัทโฆษณาหรือบุคคลภายนอก ข้อมูลของคุณใช้เฉพาะภายในระบบของเราเพื่อการยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น

หากคุณต้องการลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เราจัดไว้ ระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการลบ เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษาของคุณ ไม่ใช้เพื่อติดตามพฤติกรรมนอกเว็บไซต์ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันอาจใช้งานไม่ได้

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณปิดบัญชีและขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการลบข้อมูลส่วนตัวภายในกรอบเวลาที่กฎหมายอนุญาต
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต